ثبت نام درگاه دیجی پی در واقع یک راهکار پرداخت است که به مشتری کمک می کند خریدش را ساده تر انجام دهد و هزینه را در بعضی موارد به صورت اقساطی بپردازد. اگر شما هم قصد دارید وارد دنیای فروش آنلاین شوید، احتمالاً یکی از اولین چیزهایی که به آن نیاز پیدا می کنید درگاه پرداخت است.
بدون درگاه پرداخت، مشتری نمی تواند مبلغ خرید را به صورت آنلاین پرداخت کند و همین موضوع، فروش را سخت تر می کند. حالا اگر این درگاه، امکان پرداخت اقساطی هم داشته باشد، خرید برای مشتری راحت تر می شود و شانس خرید شما هم بالاتر می رود. یکی از گزینه هایی که این روزها زیاد درباره آن صحبت می شود، دیجی پی است.
دیجی پی در واقع یک راهکار پرداخت است که به مشتری کمک می کند خریدش را ساده تر انجام دهد و هزینه را در بعضی موارد به صورت اقساطی بپردازد. برای شما هم به عنوان صاحب کسب وکار، این یعنی می توانید تجربه خرید بهتری برای مخاطب خود بسازید.
در این مقاله، خیلی ساده و قدم به قدم توضیح می دهیم که درگاه دیجی پی چیست، چه مزایایی دارد،ثبت نام در دیجی پی چگونه است و برای چه کسب وکارهایی مناسب است.
اگر هنوز با فضای طراحی سایت و پرداخت آنلاین آشنا نیستید، نگران نباشید؛ با مشاوران درنیکا پلاس تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.
درگاه دیجی پی چیست؟
اگر بخواهیم خیلی ساده بگوییم، دیجی پی مثل یک پل ارتباطی بین مشتری، سایت شما و سیستم پرداخت است.
یعنی وقتی مشتری محصولی را در سایت شما انتخاب می کند، به جای اینکه مراحل پیچیده ای را طی کند، وارد یک مسیر امن پرداخت می شود و می تواند خریدش را نهایی کند.
حالا تفاوت دیجی پی با یک درگاه معمولی چیست؟
تفاوت اصلی این است که دیجی پی فقط به پرداخت ساده محدود نمی شود و در بعضی مدل ها، پرداخت اقساطی را هم فراهم می کند.
این موضوع برای خیلی از مشتری ها مهم است، چون همه افراد نمی خواهند یا نمی توانند کل مبلغ را یک جا پرداخت کنند.
مثلاً فرض کنید شما یک فروشگاه اینترنتی برای فروش لوازم خانگی، موبایل یا حتی خدمات طراحی سایت دارید.
وقتی مشتری ببیند می تواند هزینه را راحت تر و مرحله ای پرداخت کند، احتمال خرید او بیشتر می شود.
به زبان ساده، هرچقدر پرداخت برای مشتری آسان تر باشد، فروش هم راحت تر می شود.
چرا ثبت نام درگاه دیجی پی مهم است؟
خیلی از صاحبان کسب وکارهای سنتی وقتی تازه وارد فضای دیجیتال می شوند، اول فکر می کنند فقط داشتن یک سایت کافی است.
اما واقعیت این است که سایت بدون ابزار پرداخت مناسب، مثل فروشگاهی است که صندوق ندارد.
مشتری کالا را می بیند، اما نمی تواند راحت خریدش را کامل کند.
دریافت درگاه دیجی پی می تواند چند مزیت مهم برای شما داشته باشد:
- افزایش اعتماد مشتری
وقتی مشتری ببیند پرداخت از طریق یک مسیر مشخص و معتبر انجام می شود، با خیال راحت تری خرید می کند.
- ساده تر شدن فرآیند خرید
مشتری به جای تماس گرفتن، کارت به کارت کردن یا پیگیری دستی، مستقیم خرید را پرداخت می کند.
- امکان فروش بیشتر
اگر پرداخت اقساطی فعال باشد، مشتری هایی که در حالت عادی خرید را عقب می اندازند، راحت تر تصمیم به خرید می گیرند.
- مناسب برای کسب وکارهای در حال رشد
اگر شما تازه وارد دنیای آنلاین شده اید، داشتن یک درگاه پرداخت حرفه ای می تواند کسب وکارتان را منظم تر و جدی تر نشان دهد.
پرداخت اقساطی دیجی پی برای چه کسانی مناسب است؟
این مدل پرداخت برای همه کسب وکارها بد نیست، اما برای بعضی ها خیلی کاربردی تر است.
مثلاً اگر شما در یکی از این حوزه ها فعالیت دارید، دیجی پی می تواند انتخاب خوبی باشد:
- فروشگاه های اینترنتی
- فروش لوازم دیجیتال
- فروش لوازم خانگی
- فروش خدمات آموزشی
- فروش خدمات طراحی سایت و دیجیتال مارکتینگ
- فروش محصولات با قیمت متوسط یا بالا
مثلاً اگر یک کاربر بخواهد یک لپ تاپ بخرد، شاید پرداخت یک جای مبلغ برایش سخت باشد.
اما اگر بداند می تواند آن را قسطی پرداخت کند، احتمال خریدش بیشتر می شود.
این دقیقاً همان نقطه ای است که درگاه پرداخت اقساطی، تبدیل به یک مزیت واقعی برای فروش شما می شود.
قبل از ثبت نام درگاه دیجی پی چه چیزهایی لازم است؟
اگر شما تازه می خواهید سایت راه اندازی کنید یا تازه به فکر فروش آنلاین افتاده اید، ممکن است این سؤال را داشته باشید که «از کجا باید شروع کنم؟»
برای دریافت و استفاده از درگاه دیجی پی، معمولاً به این موارد نیاز دارید:
- یک سایت یا فروشگاه آنلاین
اول باید جایی داشته باشید که مشتری بتواند خرید را انجام دهد.
این سایت می تواند فروشگاهی باشد یا حتی یک سایت خدماتی که امکان پرداخت آنلاین دارد.
- آشنایی اولیه با فرآیند ثبت نام و اتصال
لازم نیست برنامه نویس حرفه ای باشید، اما باید بدانید که درگاه پرداخت چطور به سایت وصل می شود.
- هماهنگی با تیم فنی یا طراح سایت
اگر سایت شما توسط طراح سایت ساخته شده، معمولاً اتصال درگاه هم توسط همان فرد یا تیم انجام می شود.
اینجا دقیقاً جایی است که داشتن یک همراه حرفه ای، کار را خیلی راحت تر می کند.
در همین مرحله، دُرنیکا پلاس می تواند به شما کمک کند تا بدون سردرگمی، مسیر ورود به فضای دیجیتال را بهتر طی کنید.
اگر سایت دارید اما نمی دانید چطور آن را به ابزارهای پرداخت، فروش و تجربه کاربری بهتر وصل کنید، می توانید از مشاوره دُرنیکا پلاس استفاده کنید.
آموزش ثبت نام درگاه دیجی پی؛ قدم به قدم
حالا برویم سراغ بخش اصلی مقاله.
فرآیند دریافت درگاه دیجی پی معمولاً چند مرحله ساده دارد.
البته ممکن است جزئیات بسته به نوع کسب وکار و شرایط فنی سایت کمی فرق کند، اما مسیر کلی تقریباً همین است.
مرحله 1: بررسی نیاز کسب وکار
اول باید مشخص کنید که دقیقاً چه می خواهید.
آیا فقط یک درگاه پرداخت معمولی لازم دارید؟
یا می خواهید امکان پرداخت اقساطی هم برای مشتری فعال باشد؟
این سؤال مهم است، چون قبل از هر اقدامی باید بدانید هدف شما چیست.
مثلاً اگر فروش شما بیشتر بر پایه اعتماد و توضیح است، باید روی تجربه کاربری و شفافیت پرداخت بیشتر کار کنید.
اما اگر محصول شما قیمت بالاتری دارد، پرداخت اقساطی می تواند خیلی کمک کننده باشد.
مرحله 2: ثبت نام و درخواست
در این مرحله معمولاً باید اطلاعات کسب وکار خود را ثبت کنید.
این اطلاعات ممکن است شامل مواردی مثل:
- نام کسب وکار
- نوع فعالیت
- اطلاعات تماس
- اطلاعات سایت
- مدارک هویتی یا ثبتی
این بخش برای خیلی از افراد سنتی ممکن است کمی جدی و اداری به نظر برسد، اما در واقع فقط برای این است که مشخص شود کسب وکار شما واقعی و قابل پیگیری است.
مرحله 3: بررسی و تأیید
بعد از ثبت اطلاعات، معمولاً درخواست شما بررسی می شود.
اگر همه چیز درست باشد، وارد مرحله بعدی می شوید.
در این مرحله بهتر است سایت شما هم از نظر ظاهری و هم از نظر محتوایی آماده باشد.
چرا؟ چون وقتی کاربر وارد سایت شما می شود، فقط درگاه پرداخت را نمی بیند؛ بلکه کل تجربه را قضاوت می کند.
اگر سایت شلوغ، نامنظم یا نامطمئن باشد، حتی بهترین درگاه پرداخت هم نمی تواند آن را نجات بدهد.
مرحله 4: اتصال درگاه به سایت
این بخش معمولاً توسط طراح سایت یا پشتیبان فنی انجام می شود.
در این مرحله، درگاه پرداخت به صفحه خرید یا سبد خرید سایت متصل می شود.
اگر سایت شما وردپرسی باشد، معمولاً این کار ساده تر است.
اگر سایت اختصاصی داشته باشید، شاید نیاز به تنظیمات فنی بیشتری باشد.
در هر صورت، هدف این است که مشتری بعد از انتخاب محصول، بتواند مستقیم و بدون دردسر پرداخت را انجام دهد.
مرحله 5: تست نهایی
قبل از اینکه سایت را به مشتری نشان بدهید، حتماً باید پرداخت را تست کنید.
این کار خیلی مهم است، چون اگر پرداخت درست کار نکند، مشتری در وسط خرید سردرگم می شود و ممکن است سایت را ترک کند.
مثل این می ماند که فروشگاه شما باز باشد، اما صندوق دار سر جایش نباشد.
پس حتماً یک بار فرآیند خرید را از اول تا آخر امتحان کنید.
اگر سایت ندارید، چه باید بکنید؟
یکی از سؤال های رایج بین مخاطب های سنتی این است که:
«من هنوز سایت ندارم. آیا می توانم وارد این فضا بشوم؟»
پاسخ کوتاه این است: بله، حتماً.
ولی بهتر است مرحله به مرحله جلو بروید.
اگر هنوز سایت ندارید، اول باید یک سایت ساده و اصولی برای کسب وکار خودتان داشته باشید.
سایتی که:
- ظاهر قابل اعتماد داشته باشد
- با موبایل خوب نمایش داده شود
- مسیر خریدش ساده باشد
- بتوان در آینده به آن درگاه پرداخت متصل کرد
اینجاست که همکاری با یک مجموعه مثل دُرنیکا پلاس می تواند برای شما مفید باشد.
چون اگر از ابتدا سایت را درست طراحی کنید، بعداً برای اضافه کردن درگاه پرداخت، فروش آنلاین و حتی توسعه کسب وکار، خیلی کمتر دچار دردسر می شوید.
درگاه پرداخت اقساطی چه تفاوتی با پرداخت معمولی دارد؟
پرداخت معمولی یعنی مشتری کل مبلغ را همان لحظه پرداخت می کند.
اما در پرداخت اقساطی، مشتری می تواند هزینه را در چند بخش یا طبق شرایط مشخص پرداخت کند.
این تفاوت، از نظر فروش خیلی مهم است.
چون بعضی مشتری ها محصول شما را می خواهند، اما توان پرداخت یک جای آن را ندارند.
وقتی برایشان راه پرداخت آسان تری بگذارید، احتمال اینکه خرید را نهایی کنند بیشتر می شود.
مثلاً تصور کنید شما یک دوره آموزشی ۱۰ میلیونی دارید.
خیلی از افراد شاید با دیدن این عدد، خرید را به تعویق بیندازند.
اما اگر بدانند می توانند آن را اقساطی تهیه کنند، تصمیم گیری برایشان راحت تر می شود.
چه نکاتی را قبل از ثبت نام درگاه دیجی پی باید بدانید؟
قبل از اینکه درگاه دیجی پی را فعال کنید، بهتر است چند نکته را در نظر بگیرید:
شفافیت در شرایط پرداخت
اگر پرداخت اقساطی فعال می کنید، شرایط را خیلی واضح توضیح دهید.
مشتری باید بداند چند قسط دارد، چه زمانی پرداخت می کند و چه هزینه هایی ممکن است داشته باشد.
ساده بودن صفحه خرید
صفحه خرید نباید شلوغ و گیج کننده باشد.
هرچه فرآیند خرید ساده تر باشد، احتمال تکمیل سفارش بیشتر است.
پشتیبانی پاسخگو
اگر مشتری هنگام پرداخت به مشکل بخورد و کسی پاسخ گو نباشد، ممکن است خرید را رها کند.
پس پشتیبانی خوب، بخشی از موفقیت فروش آنلاین است.
اعتمادسازی
وجود نمادهای اعتماد، اطلاعات تماس، آدرس و معرفی شفاف کسب وکار، به مشتری کمک می کند با خیال راحت تری خرید کند.
نقش طراحی سایت در ثبت نام درگاه دیجی پی
خیلی ها فکر می کنند درگاه پرداخت فقط یک ابزار فنی است. اما واقعیت این است که طراحی سایت و درگاه پرداخت کاملاً به هم وابسته اند.
اگر سایت شما حرفه ای طراحی نشده باشد، حتی اگر درگاه پرداخت داشته باشید، باز هم ممکن است فروش خوبی نکنید. چون مشتری قبل از پرداخت، به ظاهر سایت، سرعت بارگذاری، نحوه نمایش محصولات و سادگی مسیر خرید توجه می کند. به همین دلیل، اگر شما تازه می خواهید وارد این فضا شوید، بهتر است طراحی سایت را جدی بگیرید.
یک سایت خوب باید مثل یک فروشنده منظم باشد:
خونسرد، واضح، قابل اعتماد و همیشه آماده پاسخ گویی به مشتری.
دُرنیکا پلاس می تواند در این مسیر همراه شما باشد؛ از طراحی سایت گرفته تا آماده سازی آن برای اتصال به ابزارهای پرداخت و رشد آنلاین.
اگر هنوز نمی دانید از کجا شروع کنید، مشاوره با یک تیم متخصص می تواند جلوی خیلی از اشتباهات ابتدایی را بگیرد.
آیا ثبت نام درگاه دیجی پی برای کسب وکارهای کوچک هم مناسب است؟
بله، کاملاً.
خیلی از افراد فکر می کنند ابزارهای پرداخت آنلاین فقط برای برندهای بزرگ است. درحالی که کسب وکارهای کوچک هم به همان اندازه یا حتی بیشتر به چنین ابزارهایی نیاز دارند.
مثلاً اگر شما:
- یک فروشگاه کوچک دارید
- خدمات خانگی ارائه می دهید
- دوره آموزشی می فروشید
- محصول دست ساز تولید می کنید
- تازه وارد فروش آنلاین شده اید
داشتن یک درگاه پرداخت مناسب، می تواند کسب وکار شما را حرفه ای تر نشان دهد.
مهم این نیست که کسب وکار شما چقدر بزرگ است؛ مهم این است که مشتری بتواند راحت و مطمئن خرید کند.
اشتباهات رایج در مسیر ثبت نام درگاه دیجی پی
اگر برای اولین بار می خواهید وارد این مسیر شوید، بهتر است این اشتباهات را انجام ندهید:
- شروع بدون سایت مناسب
بعضی ها اول درگاه می خواهند، بعد تازه به فکر سایت می افتند.
درحالی که این دو باید کنار هم دیده شوند.
- نداشتن صفحه محصول یا خدمات شفاف
مشتری باید بداند دقیقاً چه چیزی می خرد.
- توضیح ندادن شرایط پرداخت
به خصوص در پرداخت اقساطی، شفافیت خیلی مهم است.
- تست نکردن فرآیند خرید
حتماً قبل از معرفی سایت به مشتری، همه چیز را امتحان کنید.
- بی توجهی به تجربه کاربری
اگر سایت شما سخت، گیج کننده یا کند باشد، حتی بهترین ابزار پرداخت هم کافی نیست.
ثبت نام درگاه دیجی پی، یک قدم مهم برای رشد کسب وکار آنلاین شما
ثبت نام درگاه دیجی پی، مخصوصاً اگر به دنبال پرداخت اقساطی باشید، می تواند یک قدم مهم برای رشد کسب وکار آنلاین شما باشد. این درگاه به شما کمک می کند خرید را برای مشتری ساده تر کنید، اعتماد بیشتری بسازید و فروش خود را افزایش دهید. اما یادتان باشد که درگاه پرداخت به تنهایی معجزه نمی کند.
برای نتیجه بهتر، شما به یک سایت اصولی، طراحی مناسب، مسیر خرید ساده و پشتیبانی خوب هم نیاز دارید.
اگر هنوز در ابتدای راه هستید و نمی دانید چطور باید سایت خود را برای فروش آنلاین آماده کنید، دُرنیکا پلاس می تواند در این مسیر همراه شما باشد. از طراحی سایت گرفته تا آماده سازی برای اتصال ابزارهای پرداخت، می توانید روی مشاوره و خدمات دُرنیکا پلاس حساب کنید.
اگر دوست دارید سایت شما فقط یک صفحه ساده نباشد و واقعاً به یک ابزار فروش تبدیل شود، همین حالا با مشاوران دُرنیکا پلاس تماس بگیرید و مسیر ورود حرفه ای به فضای دیجیتال را شروع کنید.
