راهنمای کامل، قدم به قدم و قابل فهم برای تازه کارها
«برای اینکه فروشگاه اینترنتی ام معتبر باشد، باید چکار کنم؟»
اولین قدم قانونی و مهم در این مسیر، دریافت اینماد برای سایت فروشگاهی است؛ اگر شما یک کسب وکار سنتی دارید و قصد کرده اید وارد فضای آنلاین شوید، یکی از مهم ترین کارها این است که نماد اعتماد الکترونیکی سایت را دریافت کنید. اینماد، همان علامت آبی رنگی که در پایین سایت فروشگاهی قرار می گیرد و نشان می دهد این کسب وکار معتبر است و مردم می توانند با خیال راحت پرداخت کنند.
در این مقاله، با زبانی بسیار ساده و مثال های کاربردی، تمام مراحل آموزش دریافت اینماد برای سایت فروشگاهی را برایتان توضیح می دهم؛ طوری که حتی اگر اولین بار است اسم آن را می شنوید، بتوانید بدون نگرانی آن را انجام دهید.
و اگر در هر مرحله احساس کردید نیاز به کمک دارید، مشاوران درنیکا پلاس می توانند کل فرایند را برای شما—از طراحی سایت تا گرفتن اینماد—بر عهده بگیرند.
اینماد چیست و چرا مهم است؟
اینماد یعنی وزارت صنعت، معدن و تجارت تأیید کرده که کسب وکار شما واقعی، قابل پیگیری و قابل اعتماد است.
مثل این می ماند که مغازه فیزیکی تان جواز کسب داشته باشد.
وقتی مردم اینماد را می بینند:
- خیالتان از بابت پرداخت امن راحت تر می شود
- مشتری حس اعتماد می کند
- بانک ها و درگاه های پرداخت فقط به سایت هایی با اینماد سرویس می دهند
- فروش تان افزایش پیدا می کند
اگر فروشگاه اینترنتی داشته باشید اما اینماد نداشته باشید مثل این است که مغازه ای را راه بیندازید که هیچ مجوزی روی شیشه اش نصب نشده؛ مشتری توی دلش می گوید: «این فروشگاه واقعی هست؟»
پس گرفتن آن ضروری است.
انواع اینماد (کدام را لازم دارید؟)
برای اینکه گمراه نشوید، بگذارید خیلی ساده بگویم:
- ای نماد بدون ستاره (تک ستاره) – مناسب ۹۰٪ سایت های فروشگاهی
این همان مرحله اول است و برای گرفتن درگاه پرداخت کافی است.
- ای نماد دو ستاره – نیازمند SSL
اگر سایت شما گواهی SSL داشته باشد (یعنی آدرس تان با https شروع شود) می توانید این مرحله را هم بگیرید.
بیشتر کسب وکارها همین ای نماد تک ستاره را می گیرند که کاملاً کافی است.
در طراحی سایت فروشگاهی درنیکا پلاس، SSL و پیش نیازهای اینماد از ابتدا آماده هستند؛ یعنی کاری نمی خواهد انجام دهید.
مدارک لازم برای دریافت اینماد
برای اینکه از همان اول بدانید چه چیزهایی لازم است، لیست را کامل می گذارم:
- شماره موبایل به نام صاحب کسب وکار
- کارت ملی
- آدرس و کدپستی دقیق
- شماره حساب یا شبا
- دامنه فعال (مثلاً dornica.plus)
- هاست و سایت آماده (باید صفحه درباره ما و قوانین داشته باشد)
اگر سایت تان را تازه زده اید و صفحات «درباره ما»، «تماس با ما» یا «قوانین» ندارید، نگران نباشید.
درنیکا پلاس می تواند این صفحات را به صورت استاندارد برایتان بسازد.
مراحل دریافت اینماد (آموزش قدم به قدم)
در این قسمت، همه چیز را طوری توضیح می دهم که بتوانید با خیال راحت از صفر تا صد را خودتان انجام دهید.
مرحله ۱ – ورود به سامانه اینماد
به آدرس زیر بروید:
روی گزینه ثبت نام کلیک کنید.
در این مرحله فقط کافی است:
- شماره موبایل
- کد ملی
- رمز عبور مورد نظرتان
را وارد کنید.
سپس یک پیامک برایتان می آید و حساب کاربری شما فعال می شود.
مرحله ۲ – وارد کردن اطلاعات هویتی
بعد از ورود، از منوی سمت راست، بخش «اطلاعات کسب وکار» را انتخاب کنید.
چیزهایی که باید وارد کنید:
- نام و نام خانوادگی
- تاریخ تولد
- تصویر کارت ملی
- تصویر یک قبض برای تأیید آدرس
- شماره حساب و شماره شبا
این مرحله بیشتر از ۱۰ دقیقه وقت نمی گیرد.
نکته:
اگر مدارک را اشتباه وارد کنید یا عکس ها واضح نباشند، بررسی پرونده طول می کشد.
مرحله ۳ – ثبت اطلاعات فروشگاه اینترنتی
در این مرحله شما مشخص می کنید:
- آدرس دامنه
- نوع فعالیت سایت
- شماره تماس پشتیبانی
- ساعات پاسخگویی
اگر سایت تان هنوز کامل نشده، حداقل باید:
- صفحه درباره ما
- صفحه تماس با ما
- صفحه قوانین و مقررات
را داشته باشید.
چرا؟ چون کارشناس اینماد دقیقاً این بخش ها را بررسی می کند.
اگر هنوز سایت ندارید
درنیکا پلاس می تواند در کمتر از چند روز یک سایت فروشگاهی استاندارد طراحی کند که ۱۰۰٪ با قوانین اینماد سازگار باشد.
مرحله ۴ – قرار دادن کد متا (تأیید دامنه)
سامانه اینماد یک کدی به شما می دهد که باید آن را داخل سایت قرار دهید تا ثابت شود مالک دامنه هستید.
اگر این کار را بلد نیستید، خیلی ساده به طراح سایتتان بگویید.
در سایت هایی که توسط درنیکا پلاس طراحی شده اند، این کار کمتر از ۲ دقیقه انجام می شود.
مرحله ۵ – بررسی کارشناس و تایید نهایی
کارشناس اینماد موارد زیر را بررسی می کند:
- آیا کالا یا خدمات شما مجاز است؟
- آیا اطلاعات تماس واقعی و قابل پیگیری است؟
- آیا سایت صفحه های ضروری را دارد؟
- آیا قیمت ها و شرایط فروش واضح است؟
- آیا محتوای سایت کامل است؟ (نباید صفحه خالی باشد)
اگر همه چیز درست باشد، معمولاً بین ۳ تا ۱۰ روز کاری طول می کشد تا اینماد صادر شود.
بعد از تایید، می توانید لوگوی اینماد را در سایت خود قرار دهید.
چرا بعضی ها نمی توانند اینماد بگیرند؟
این ها رایج ترین دلایل رد شدن درخواست هستند:
- دامنه به نام فرد دیگری است
- اطلاعات تماس در سایت اشتباه نوشته شده
- سایت صفحات ضروری ندارد
- کالاها یا خدمات ممنوعه دارد
- قیمت ها یا شرایط بازگشت کالا شفاف نیست
- مالک کسب وکار پاسخ تلفن را نمی دهد!
اگر این موارد را رعایت کنید، مشکلی نخواهید داشت.
در درنیکا پلاس تمام این نکات قبل از ثبت درخواست بررسی می شود تا پرونده بدون مشکل تأیید شود.
آیا دریافت اینماد هزینه دارد؟
بله، مقدار کمی هزینه دارد که شامل:
- هزینه احراز هویت
- هزینه تمدید سالانه
اما نسبت به مزایایی که برای کسب وکار شما ایجاد می کند واقعاً ناچیز است.
فکر کنید قرار است کسب وکار اینترنتی شما جای یک مغازه فیزیکی را بگیرد؛ اینماد همان جواز کسب آنلاین شماست.
چقدر طول می کشد اینماد بگیرم؟
بسته به اینکه مدارک را چقدر دقیق و درست وارد کنید:
- ۵ دقیقه ثبت نام اولیه
- ۱ تا ۲ روز بررسی اطلاعات
- ۳ تا ۱۰ روز بررسی سایت
اگر همه چیز کامل باشد، خیلی سریع اینماد صادر می شود.
در پروژه های طراحی سایت درنیکا پلاس، معمولاً کل فرایند کمتر از یک هفته طول می کشد.
چند نکته مهم قبل از شروع
برای اینکه کارتان سریع تر پیش برود:
- عکس کارت ملی و قبض باید واضح باشد
- دامنه باید به نام خود صاحب کسب وکار باشد
- شماره ثابت فروشگاه واقعی باشد
- سایت حتی الامکان محصولات و توضیحات کامل داشته باشد
- قوانین و شرایط بازگشت کالا واضح نوشته شود
اگر طراحی سایت تان اصولی باشد، گرفتن اینماد واقعاً ساده است.
ساده ترین مسیر دریافت اینماد
اگر بخواهیم همه چیز را در چند جمله خلاصه کنیم:
- وارد سایت enamad.ir شوید
- ثبت نام کنید
- اطلاعات هویتی را وارد کنید
- اطلاعات فروشگاه را تکمیل کنید
- کد تأیید را داخل سایت قرار دهید
- منتظر تایید کارشناس بمانید
به همین سادگی.
اما اگر زمان، تجربه یا حوصله انجام این مراحل را ندارید، یا می خواهید بدون دردسر وارد دنیای فروش آنلاین شوید:
راه ساده تر: درنیکا پلاس همه کار را برایتان انجام می دهد
در درنیکا پلاس:
- سایت فروشگاهی استاندارد و مطابق قوانین اینماد طراحی می شود
- تنظیمات لازم برای تایید اینماد انجام می گردد
- صفحات ضروری (درباره ما، قوانین، تماس با ما) آماده می شود
- پشتیبانی کامل تا زمان گرفتن اینماد ارائه می شود
- در صورت نیاز، درگاه پرداخت هم برای شما فعال می شود
اگر می خواهید شروع فروش آنلاین را درست و بی دردسر تجربه کنید، کافیست با مشاوران ما تماس بگیرید.
برای دریافت مشاوره رایگان همین حالا با درنیکا پلاس تماس بگیرید.
