مناسبت های مهم سال از مناسبت های ملی و مذهبی گرفته تا روزهای مناسبتی مثل روز مادر، روز پدر، شب یلدا، نوروز و حتی رویدادهای خاص خرید، همه این ها فرصت هایی هستند که می شود از آن ها یک کمپین فروش موفق ساخت.
اگر صاحب فروشگاه هستید و می خواهید وارد دنیای فروش اینترنتی شوید، احتمالاً یک سؤال مهم ذهن شما را درگیر کرده است:
چه زمانی برای فروش بیشتر بهتر است؟
پاسخ ساده است:
مناسبت ها.
در طول سال، روزهایی وجود دارد که مردم بیشتر خرید می کنند، بیشتر به تخفیف ها توجه نشان می دهند و راحت تر برای خرید تصمیم می گیرند. این روزها همان فرصت هایی هستند که اگر از قبل برایشان برنامه ریزی کنید، می توانند فروش شما را چند برابر کنند.
امسال هم مثل هر سال، پر از مناسبت هایی است که برای فروشگاه های آنلاین می تواند بسیار ارزشمند باشد.
اما سؤال اصلی این است:
اگر هنوز سایت ندارم، از کجا شروع کنم؟
این دقیقاً همان جایی است که خیلی از صاحبان کسب وکارهای سنتی دچار تردید می شوند.
شاید شما هم همین حس را داشته باشید:
- نمی دانم سایت فروشگاهی چطور ساخته می شود
- نمی دانم از کجا باید شروع کنم
- نمی دانم کمپین فروش یعنی چه
- نمی دانم چطور باید از مناسبت ها برای فروش استفاده کنم
خبر خوب این است که لازم نیست همه چیز را از اول بلد باشید.
اگر درست و مرحله به مرحله پیش بروید، می توانید خیلی راحت وارد فضای دیجیتال شوید و از مناسبت های ۱۴۰۵ برای رشد فروش خود استفاده کنید.
و اگر بخواهید این مسیر را حرفه ای، ساده و بدون دردسر شروع کنید، مشاوران درنیکا پلاس می توانند دقیقاً به شما کمک کنند تا سایت فروشگاهی تان را اصولی راه اندازی کنید و برای مناسبت های مهم، کمپین های فروش مؤثر بچینید.
چرا مناسبت های مهم سال برای فروشگاه آنلاین مهم اند؟
مردم در روزهای عادی هم خرید می کنند، اما در روزهای مناسبتی، ذهنشان بیشتر آماده خرید است.
مثلاً وقتی به نوروز نزدیک می شویم، خیلی ها به فکر خرید هدیه، وسایل خانه، پوشاک، لوازم دکوری یا کالاهای مصرفی می افتند.
یا در روز مادر، خرید هدیه بیشتر می شود.
در شب یلدا هم بسیاری از خانواده ها برای پذیرایی، هدیه و خریدهای مرتبط اقدام می کنند.
این یعنی شما در این روزها با یک بازار آماده طرف هستید.
فقط کافی است:
- محصول مناسب داشته باشید
- سایت شما آماده فروش باشد
- پیام تبلیغاتی خوبی داشته باشید
- تخفیف یا پیشنهاد ویژه درست طراحی کنید
- از قبل اطلاع رسانی کنید
به زبان ساده، مناسبت ها مثل جاده ای هموار برای فروش هستند.
اگر آماده باشید، می توانید راحت تر از قبل به فروش برسید.
در سال جدید چه مناسبت هایی برای کمپین فروش مهم هستند؟
در ادامه، مهم ترین مناسبت هایی را مرور می کنیم که برای فروشگاه های آنلاین فرصت خوبی ایجاد می کنند.
1) نوروز
نوروز مهم ترین مناسبت سال است.
مردم برای خریدهای مختلف آماده اند:
- پوشاک
- لوازم منزل
- هدیه
- کالاهای مصرفی
- وسایل دکوری
- محصولات زیبایی و آرایشی
- کالاهای مخصوص سفر
اگر فروشگاه آنلاین دارید، نوروز می تواند یکی از بهترین زمان های فروش شما باشد.
حتی اگر محصول شما مستقیماً نوروزی نباشد، باز هم می توانید با بسته بندی مناسب، تخفیف ویژه یا پیشنهاد خرید چندتایی، فروش خود را بالا ببرید.
مثال ساده:
فرض کنید شما فروشنده ظروف خانگی هستید.
به جای اینکه فقط محصول را در سایت بگذارید، می توانید بنویسید:
«پیشنهاد ویژه نوروز ۱۴۰۵ برای جهیزیه و خانه تکانی»
همین عنوان، توجه بیشتری جلب می کند.
2) ماه رمضان و عید فطر
در بسیاری از سال ها، ماه رمضان و عید فطر می توانند فرصت خوبی برای فروش باشند.
در این بازه، مردم بیشتر به خریدهای خانوادگی، خوراکی، هدیه و کالاهای مرتبط با مهمانی و پذیرایی توجه می کنند.
فروشگاه های آنلاین می توانند برای این مناسبت ها:
- بسته های تخفیفی طراحی کنند
- فروش ویژه شب های خاص داشته باشند
- در خبرنامه یا پیامک، پیشنهادهای مناسب بفرستند
- صفحه فرود اختصاصی بسازند
3) روز مادر
روز مادر یکی از مهم ترین مناسبت های خرید در سال است.
بسیاری از افراد به دنبال هدیه ای مناسب برای مادر، همسر یا بانوی خانواده هستند.
محصولاتی مثل:
- طلا و زیورآلات
- عطر و ادکلن
- لوازم آرایشی
- پوشاک
- لوازم دکوری
- هدیه های شخصی سازی شده
در این روز بیشتر فروش می روند.
نکته مهم:
در روز مادر، فقط «تخفیف» مهم نیست؛
احساس مهم است.
یعنی متن تبلیغ شما باید محبت و ارزش هدیه دادن را نشان دهد.
مثلاً به جای اینکه بنویسید:
«۲۰ درصد تخفیف روی محصولات»
می توانید بنویسید:
«برای قدردانی از مهربانی مادر، هدیه ای خاص انتخاب کنید.»
4) روز پدر
روز پدر هم درست مثل روز مادر، یک فرصت عالی برای فروش است.
بسته به نوع فروشگاه، می توانید محصولاتی مثل:
- ساعت
- عطر
- کیف
- پوشاک
- ابزار
- لوازم دیجیتال
- ست هدیه
را در کمپین قرار دهید.
در این روز، مخاطب به دنبال هدیه ای کاربردی و درعین حال شیک است.
پس اگر سایت شما از قبل آماده باشد، خیلی راحت تر می توانید فروش داشته باشید.
5) شب یلدا
یلدا یکی از بهترین مناسبت ها برای کمپین فروش است.
چرا؟ چون همه مردم آن را می شناسند و برایش خرید می کنند.
در این مناسبت، فروشگاه های آنلاین می توانند برای موارد زیر کمپین طراحی کنند:
- آجیل و خوراکی
- پوشاک زمستانی
- هدیه
- لوازم تزئینی
- ظروف پذیرایی
- پک های مناسبتی
مثال:
اگر فروشگاه شما لوازم خانگی دارد، می توانید یک صفحه ویژه با عنوان
«پیشنهادهای یلدایی امسال»
بسازید و چند محصول پرمخاطب را کنار هم قرار دهید.
6) بازگشایی مدارس
این مناسبت برای فروشگاه هایی که در حوزه لوازم تحریر، پوشاک کودک، کیف و کفش، کتاب و محصولات آموزشی فعالیت می کنند، بسیار مهم است.
در این دوره خانواده ها بیشتر خرید می کنند، چون می خواهند فرزندانشان برای شروع سال تحصیلی آماده باشند.
7) بلک فرایدی یا جمعه سیاه
اگرچه این مناسبت ریشه ایرانی ندارد، اما در سال های اخیر بین فروشگاه های آنلاین ایرانی هم شناخته شده است.
بسیاری از مشتریان در این روز منتظر تخفیف های ویژه هستند.
اگر سایت فروشگاهی دارید، این روز می تواند یکی از مهم ترین فرصت های فروش شما باشد.
فقط باید از قبل آماده باشید:
- موجودی کالا را بررسی کنید
- سرعت سایت را بالا ببرید
- صفحه تخفیف ویژه بسازید
- پیام تبلیغاتی روشن داشته باشید
- فرایند خرید را ساده کنید
8) اعیاد مذهبی و ملی
بسته به نوع محصول و نوع مخاطب، بسیاری از اعیاد مذهبی و ملی نیز می توانند فرصت فروش باشند.
به ویژه اگر بتوانید پیام مناسب، ظاهر محترمانه و پیشنهاد خوب ارائه دهید.
چطور از مناسبت های مهم سال کمپین فروش بسازیم؟
حالا که مناسبت ها را شناختیم، باید بدانیم کمپین فروش یعنی چه.
کمپین فروش یعنی شما برای یک بازه زمانی مشخص، یک برنامه تبلیغاتی و فروش ویژه طراحی کنید.
این برنامه می تواند شامل موارد زیر باشد:
- تخفیف
- هدیه
- ارسال رایگان
- باندل محصول
- فروش ویژه محدود
- پیامک یا ایمیل تبلیغاتی
- صفحه فرود اختصاصی
- بنر سایت
- تبلیغات در شبکه های اجتماعی
به زبان خیلی ساده، کمپین یعنی:
«برای یک مناسبت خاص، یک پیشنهاد خاص ارائه کنیم تا مشتری راحت تر تصمیم بگیرد.»
برای اجرای کمپین مناسبتی، سایت شما باید آماده باشد
اینجاست که نقش طراحی سایت مهم می شود. خیلی از کسب وکارها محصول خوب دارند، اما چون سایتشان درست طراحی نشده، فروش خوبی ندارند. درنیکا پلاس با ارائه خدمات طراحی سایت، طراحی سایت فروشگاهی، طراحی سایت شرکتی و.. در این مسیر درکنار شماست.
سایت فروشگاهی شما باید این ویژگی ها را داشته باشد:
1) ساده و قابل فهم باشد
مشتری نباید برای پیدا کردن محصول، گیج شود.
2) روی موبایل درست نمایش داده شود
بیشتر کاربران با گوشی خرید می کنند.
3) سرعت خوبی داشته باشد
اگر سایت کند باشد، مشتری قبل از خرید خارج می شود.
4) فرایند خرید آسان باشد
هرچه خرید ساده تر باشد، فروش بیشتر می شود.
5) اعتماد ایجاد کند
وجود نمادها، اطلاعات تماس، آدرس، درباره ما و نظرات مشتریان بسیار مهم است.
6) صفحات مناسبتی داشته باشد
مثلاً صفحه ای برای نوروز، یلدا یا روز مادر بسازید.
اگر با طراحی سایت آشنا نیستید، نگران نباشید
خیلی از صاحبان کسب وکارهای سنتی فکر می کنند ساخت سایت کار سختی است.
اما واقعیت این است که اگر کار را به تیم درست بسپارید، مسیر خیلی ساده تر از چیزی است که تصور می کنید.
شما لازم نیست همه چیز را بلد باشید.
لازم نیست خودتان فروشگاه اینترنتی را از صفر بسازید.
کافی است:
- نیازتان را مشخص کنید
- محصولاتتان را آماده کنید
- مناسبت های مهم را بشناسید
- و از یک تیم حرفه ای کمک بگیرید
درنیکا پلاس می تواند در این مسیر کنار شما باشد.
اگر می خواهید سایت فروشگاهی شما برای مناسبت های امسال آماده باشد، مشاوران درنیکا پلاس می توانند به شما کمک کنند تا:
- ساختار درست سایت را انتخاب کنید
- صفحات فروش مناسبتی داشته باشید
- راه ساده تری برای ورود به فروش آنلاین پیدا کنید
- و با برنامه ریزی درست، از فرصت های فروش بیشتر استفاده کنید
اشتباهات رایج در کمپین های مناسبتی
بعضی کسب وکارها کمپین می گذارند، اما نتیجه خوبی نمی گیرند. چرا؟
چون چند اشتباه ساده را تکرار می کنند:
1) دیر شروع کردن
اگر کمپین را شبِ قبل از مناسبت شروع کنید، خیلی از مشتری ها دیگر تصمیمشان را گرفته اند.
2) پیشنهاد ضعیف
تخفیف کم یا پیام نامناسب، توجه کسی را جلب نمی کند.
3) نداشتن صفحه اختصاصی
اگر همه محصولات در یک صفحه شلوغ باشند، مشتری سردرگم می شود.
4) سرعت پایین سایت
هیچ کس برای سایت کند صبر نمی کند.
5) نبودن اعتماد
اگر مشتری به سایت اعتماد نکند، خرید نمی کند.
6) توضیحات مبهم
مشتری باید دقیق بداند چه می خرد، چقدر تخفیف می گیرد و چطور سفارش می دهد.
چگونه ساده و حرفه ای شروع کنیم؟
اگر تازه می خواهید وارد فضای دیجیتال شوید، این مسیر را مرحله به مرحله بروید:
مرحله اول: هدف را مشخص کنید
مثلاً:
- افزایش فروش
- معرفی برند
- جذب مشتری جدید
- فروش مناسبتی
مرحله دوم: محصول های مناسب را انتخاب کنید
همه محصول ها برای همه مناسبت ها مناسب نیستند.
مرحله سوم: سایت را آماده کنید
سایت باید ساده، سریع و قابل اعتماد باشد.
مرحله چهارم: محتوای مناسب بسازید
عکس خوب، متن خوب و پیشنهاد روشن داشته باشید.
مرحله پنجم: تبلیغ کنید
از شبکه های اجتماعی، پیامک، ایمیل، بنر سایت و حتی همکاری با اینفلوئنسرها استفاده کنید.
مرحله ششم: نتیجه را بررسی کنید
ببینید کدام محصول بیشتر فروش رفت و کدام پیام بهتر جواب داد.
یک نکته مهم برای صاحبان کسب وکار سنتی
اگر سال هاست فروش حضوری داشته اید، ورود به فروش اینترنتی ممکن است کمی ناآشنا به نظر برسد.
اما واقعیت این است که فضای آنلاین دشمن فروش سنتی نیست؛
کمک کننده ی آن است.
شما می توانید همان تجربه، اعتبار و اعتماد قدیمی خود را به فضای دیجیتال بیاورید و مشتری های بیشتری جذب کنید.
مثلاً اگر قبلاً فقط در مغازه خود فروش داشتید، حالا می توانید در مناسبت هایی مثل نوروز یا یلدا، مشتری هایی از شهرهای دیگر هم داشته باشید.
این یعنی بازار شما بزرگ تر می شود.
مناسبت های مهم سال یک فرصت عالی برای فروشگاه های آنلاین
اگر از قبل برای آن ها برنامه ریزی کنید، می توانید فروش بیشتری داشته باشید، مشتری های جدید جذب کنید و برند خود را بهتر معرفی کنید.
اما برای استفاده از این فرصت ها، داشتن یک سایت فروشگاهی مناسب بسیار مهم است.
سایتی که ساده، سریع، قابل اعتماد و آماده اجرای کمپین های فروش باشد.
اگر هنوز وارد این مسیر نشده اید، نگران نباشید.
لازم نیست همه چیز را خودتان بلد باشید.
درنیکا پلاس می تواند در این مسیر همراه شما باشد؛ از مشاوره اولیه تا طراحی سایت و آماده سازی آن برای کمپین های مناسبتی.
اگر می خواهید فروشگاه آنلاین خود را برای مناسبت های مهم سال آماده کنید:
با مشاوران درنیکا پلاس تماس بگیرید و از یک مسیر ساده، حرفه ای و قابل فهم برای ورود به دنیای فروش دیجیتال شروع کنید.
